解决方法：若判断是打印机出现了故障,则应从以下几方面加以考虑：

　　1、检查电缆线与主机和打印机间的接头连接是否紧密;

　　2、检查打印机与主机间的电缆线,看是否出现虚焊或接件上有松香等问题;

　　3、检查打印机本身是否出现故障,应请专业人员进行维修。

　　若判断是主机出现了故障,则应从以下几方面加以分析：

　　1、检查硬盘系统中是否有病毒。在驱动器A中插入系统盘,检查打印机和主机是否联接正常。如联机正常,则表明硬盘染上了病毒,应用杀病毒软件清除;

　　2、检查打印机接口地址及其设置是否正确,既进入系统设置中检查。如Compaq386机器,其并行口为387H,口地址为Enable;

　　3、检查主机板上的打印卡及其相关部件是否出现了故障;应打开主机箱仔细检查。若是，则应送专业维修点修理。