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近来,个人打印机用户在网上揭露了一个关于打印机墨盒的“奥秘”。谜底的揭破,令人联想到了“半夜鸡叫”的故事。 一名用户说,他所购的某品牌打印机,打印质量没有问题,但每每当他遵照激光打印机墨粉耗尽的提示更换墨盒时,却发现更换过的墨盒中墨粉似乎并没有耗尽。于是他设法用胶条将打印机上显示墨粉耗尽的电路板敏感触点封贴上。结果,他用这个本该退役的墨盒又打印了1800张纸。这名用户将自己的发现公布到网络上,一时引起热议。许多网友来信诉说类似的体验,也有人亲自测试自己的打印机,还有人纷纷揭发打印机墨盒背后的秘密。英国用户在测试后发现,某种品牌喷墨打印机墨盒的浪费情况更甚。将有关信息综合后可以得出一个基本结论:几乎所有的大品牌打印机都有类似的问题;而只要取消墨粉耗尽的警示,就可令墨盒的使用寿命延长40%。 个人打印机是个人电脑的外部设备。自问世以来,经历了色带针式打印机,喷墨打印机或激光打印机的更新换代。目前的打印机市场基本上以上述三种打印机为主。 自喷墨和激光打印机面市以来,打印机市场一直有两个奇怪的现象:一是墨盒上带有专利打印喷头,价格昂贵却只能使用一次,有时新售打印机比墨盒还便宜;二是一种打印机只能使用一种墨水或墨粉。 这显然是一种目前在高技术领域流行的技术垄断捆绑销售策略。为打破这种垄断,一些厂家生产了可补充灌装打印机一次性墨盒的墨水,但这并没有从根本上解决问题:因为专利保护令这些厂家处于法理上的被动地位;此外,这些厂家无法得到准确的配方和墨盒的电路,其产品存在诸多缺陷。 可悲的是,墨盒上演“半夜鸡叫”的现象已存在多年,只是近年才被消费者发现。一些国家的消费者对墨盒生产厂商提起诉讼,目的是为了讨个说法。而有些打印机生产厂商则依据专利法对某些墨水自由生产厂商提起诉讼,认为他们侵犯了自己的知识产权。 墨盒“半夜鸡叫”的故事,细究起来有欺骗消费者之嫌。但从本质上来说,它反映了世界各国现行反垄断法的局限性。在打印机生产领域,全球有多家知名的品牌企业都在生产该产品,但各个厂家在商业上的竞争并未消除它们在各自技术垄断上的“默契”。反垄断法虽然堵死了在商业经营领域的垄断之路,却为技术领域的垄断行为留了一个方便之门。 从消费模式来说,这种技术垄断捆绑销售促成的消费增长,其实就是一种不可持续的高技术消费泡沫。减少这类泡沫看来很有必要,也大有文章可做。
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